Denuncias y Consultas

Cualquier duda o sospecha de que algún miembro de la Universidad o terceros que le presten servicios a ella esté contraviniendo la normativa interna, o perpetrando cualquier acto que pueda constituir una irregularidad o un eventual delito, puede y debe ser denunciado ante la Encargada de Prevención del Delito (EPD) a través de los siguientes canales. También a través de ellos puede formular consultas, las que serán atendidas en el ámbito de competencias de la Contraloría General.

En particular, se solicita que las denuncias puedan dar cuenta de los hechos y circunstancias que constituyen la conducta o situación denunciada, indicando circunstancias de tiempo y lugar e identificando a los involucrados y testigos con la mayor precisión posible. Si dispone de ella, puede adjuntar la documentación que sea pertinente.

Las denuncias serán investigadas por la EPD y se garantiza la reserva y confidencialidad de su identidad y de los antecedentes aportados. En ningún caso se tomará represalias en contra de quien denuncie, ni la denuncia significará un menoscabo a sus derechos. 

Información sobre el tratamiento de datos personales

La Universidad Técnica Federico Santa María, a través de su Contraloría General, tratará los datos personales proporcionados o generados con ocasión del uso de este canal de denuncias, de conformidad con la normativa vigente sobre protección de datos personales y las políticas institucionales aplicables.

El tratamiento de estos datos estará destinado a permitir: la adecuada recepción, análisis, investigación, tramitación y resolución de la denuncia; así como la adopción de las medidas que correspondan, el funcionamiento y cumplimiento del Modelo de Prevención del Delito, el cumplimiento de la normativa interna de la Universidad y de las demás obligaciones legales o regulatorias que resulten aplicables.

La información proporcionada podrá incluir datos personales de la persona denunciante como también de otras personas mencionadas en la denuncia. Por esta razón, se solicita proporcionar únicamente aquellos antecedentes que sean pertinentes y necesarios para describir los hechos denunciados.

La Universidad podrá comunicar o transmitir los datos personales y antecedentes asociados a la denuncia a las personas, unidades o terceros que requieran conocerlos cuando ello sea necesario para su adecuada investigación y tramitación, para el cumplimiento de obligaciones legales o ante el requerimiento de una autoridad competente.

La Universidad mantendrá las medidas de seguridad, confidencialidad y resguardo necesarias para proteger adecuadamente los datos personales y antecedentes asociados a la denuncia. El acceso a esta información estará limitado sólo a quienes necesiten conocerla para el cumplimiento de las finalidades señaladas precedentemente.

Los datos personales y antecedentes asociados a la denuncia serán conservados durante el tiempo necesario para su recepción, análisis, investigación, tramitación y resolución, así como durante el período adicional que corresponda para el cumplimiento de obligaciones legales, la atención de eventuales reclamaciones, auditorías o procesos de control, o para el ejercicio o defensa de derechos. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados o conservados cuando exista un fundamento legal que lo justifique.

Las personas cuyos datos personales sean tratados podrán ejercer los derechos que les reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos personales a través del correo electrónico protecciondatos@usm.cl, sin perjuicio de los demás canales institucionales que la Universidad disponga para estos efectos.

Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales realizado por la Universidad, puede consultarse la Política General de Privacidad y Uso de Datos Personales de la Universidad Técnica Federico Santa María.

Declaración del denunciante

Declaro que los antecedentes proporcionados mediante este canal son entregados de buena fe, conforme a los hechos o circunstancias de los que tengo conocimiento y sin ánimo de perjudicar a terceros.

Otros canales de denuncias y consultas

Carta

Carta

Dirigida a la Encargada de Prevención de Delitos. Srta. Loreto Valenzuela – Contralora General Oficina Contraloría – Edificio A, Piso 5 – Campus Casa Central Valparaíso.

Entrevista

Entrevista

Con Encargada de Prevención de Delitos. Srta. Loreto Valenzuela – Contralora General Oficina Contraloría – Edificio A, Piso 5 – Campus Casa Central Valparaíso.

Correo electrónico

Correo electrónico

Dirigido a la Encargada de Prevención de Delitos. Srta. Loreto Valenzuela – Contralora General contraloria.general@usm.cl